Pésimo servicio en Registro Civil de Tuxtla Chico

Tuxtla Chico.- Ciudadanos de este municipio expresaron su malestar contra las personas encargadas del Registro Civil de este lugar, quienes dan un pésimo servicio y abren a la hora que quieren, pues mientras la población que requiere de un trámite llega a las 8:00 horas, el personal se presenta al cuarto para las diez de la mañana.

Los inconformes explicaron que muchos de los trámites que realizan ante el registro civil tienen carácter de urgente, como un acta de nacimiento, de matrimonio o de defunción, sin embargo, en muchos casos la oficial y las secretarias alargan el plazo de entrega de los documentos para que se les ofrezca dinero, además del maltrato y la prepotencia con que se conducen al atender al público.

Una de las quejosas subrayó que, antes del periodo vacacional de Semana Santa, el personal usó la excusa de que no tenían internet para mantener cerradas las instalaciones del Registro, afirmando que, si requerían del servicio, pagaran en las oficinas de Hacienda y después dejaran una copia del pago para que este miércoles le entregaran los documentos pendientes.

Destacaron que la mayoría de las personas tiene que viajar de otros municipios cercanos y no es posible que teniendo un horario establecido abran a la hora que les dé la gana, por lo que hicieron un llamado al gobernador del estado, Rutilio Escandón Cadenas, para que se termine con el burocratismo que impera en las oficinas de gobierno, porque desde la pandemia se han retrasado muchos trámites.